Login: Guia Passo a Passo e Dicas de Segurança

Celular e problemas de acesso

Navegador atualizado evita erros de sessão no celular.

Bloqueio após tentativas pede pausa antes de retentar.

Recuperação e dados de acesso

Anote o usuário em local seguro e separado.

Esquecimento de senha se resolve na recuperação oficial.

Segurança da conta e da sessão

Em aparelhos compartilhados, saia da conta ao terminar.

Acesso seguro começa no endereço digitado à mão.

Verificar o cadeado HTTPS antes de logar

Sair da conta em aparelhos compartilhados

Senha forte e exclusiva

Nunca informe a senha por mensagem ou rede social.

Desconfie de páginas que pedem dados além do login.

Atalhos salvos devem apontar ao endereço oficial.

Confira o cadeado HTTPS antes de digitar a senha.

Antes de enviar o login

Digite o endereço que você pretende acessar, confira o domínio e use uma senha exclusiva. Se houver erro, registre a mensagem exata e o horário. Faça a recuperação apenas pela função apresentada no endereço conferido; não envie a senha ao suporte.